Czas realizacji zamówienia

W seatbetter dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane sprawnie, starannie zapakowane i bezpiecznie dostarczone.

Standardowo przygotowujemy zamówienia do wysyłki w ciągu do 48 godzin (zwykle do 2 dni roboczych) od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem. Czas transportu zależy natomiast od rodzaju zamówionych mebli.

Darmowa dostawa każdego zamówienia!

Niezależnie od rodzaju zamówionych produktów, wszystkie meble dostarczamy na terenie Polski bez dodatkowych kosztów transportu. Dotyczy to zarówno zamówień opłaconych z góry, jak i zamówień za pobraniem.

Czas i sposób dostawy

Różne rodzaje mebli wymagają odpowiednio dobranego transportu. Mniejsze produkty dostarczamy standardowymi firmami kurierskimi, natomiast duże i ciężkie meble powierzamy wyspecjalizowanemu przewoźnikowi meblowemu.

Krzesła i stoliki kawowe

Krzesła oraz stoliki kawowe wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Przewoźnika dobieramy automatycznie w zależności od wymiarów i gabarytów przesyłki.

Firmy kurierskie: DHL, DPD, Pocztex lub InPost

Przygotowanie do wysyłki: do 48 godzin
Czas transportu kurierskiego: do 48 godzin od nadania
Łączny czas realizacji: zazwyczaj 1-3 dni robocze

Po nadaniu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją o wysyłce. Jeśli przewoźnik udostępnia śledzenie przesyłki, otrzymasz również numer lub link umożliwiający sprawdzenie jej statusu.

Stoły i zestawy stół + krzesła

Ze względu na gabaryty oraz konieczność odpowiedniego zabezpieczenia większych mebli, stoły i zestawy dostarczamy za pośrednictwem SPT Logistics, przewoźnika specjalizującego się w transporcie mebli.

Firma transportowa: SPT Logistics
Przygotowanie do wysyłki: do 48 godzin
Przewidywany czas transportu: 2-5 dni roboczych od przekazania przewoźnikowi
Dni dostaw: od poniedziałku do soboty

Jak wygląda dostawa mebli?

Przewoźnik meblowy organizuje dostawy według zaplanowanych tras. Pozwala to odpowiednio zabezpieczyć transportowane produkty i sprawnie realizować dostawy większych gabarytów.

O dokładnym dniu oraz przewidywanej godzinie dostawy zostaniesz poinformowany wiadomością SMS, zazwyczaj 1-2 dni przed planowanym doręczeniem.

Zamawiasz stół razem z krzesłami?
W przypadku zamówień obejmujących produkty o różnych gabarytach, np. stół oraz dodatkowe krzesła, dostawa może zostać zrealizowana specjalistycznym transportem meblowym. W takim przypadku obowiązuje harmonogram przewidziany dla większych mebli.

Jak wygląda realizacja zamówienia?

1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupów. Wiadomość będzie zawierała podsumowanie zamówienia oraz informacje o sposobach i terminach dostawy.

2. Płatność i rozpoczęcie realizacji
W przypadku płatności online lub przelewu tradycyjnego przygotowanie zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności. Zamówienia za pobraniem rozpoczynamy realizować po ich potwierdzeniu.

3. Kompletowanie i przygotowanie do wysyłki
Sprawdzamy zamówione produkty i starannie zabezpieczamy je na czas transportu. Szczególną uwagę przykładamy do ochrony narożników, blatów oraz innych elementów narażonych na uszkodzenia podczas przewozu.

4. Przekazanie zamówienia do transportu
Gotowe zamówienie przekazujemy firmie kurierskiej lub przewoźnikowi meblowemu. Od tego momentu rozpoczyna się etap transportu, którego przewidywany czas zależy od rodzaju przesyłki i harmonogramu dostaw.

Powiadomienia o statusie zamówienia

Na bieżąco informujemy Cię o najważniejszych etapach realizacji zamówienia. Otrzymasz wiadomości e-mail dotyczące przyjęcia zamówienia, jego kompletowania oraz wysyłki.

Przesyłki kurierskie: po nadaniu otrzymasz powiadomienie o wysyłce. Jeśli dla przesyłki dostępny jest numer śledzenia, będziesz mógł sprawdzić jej aktualny status.

Transport meblowy SPT Logistics: po przekazaniu zamówienia do transportu przewoźnik ustala harmonogram doręczenia. Informację o planowanym dniu i godzinie dostawy otrzymasz SMS-em, zazwyczaj 1-2 dni wcześniej.

Ważne informacje

Podane terminy mają charakter orientacyjny. Czas przygotowania zamówienia liczony jest z uwzględnieniem dni roboczych i może ulec wydłużeniu w weekendy oraz święta.

W okresach zwiększonej liczby zamówień, takich jak promocje czy okres przedświąteczny, czas przygotowania i transportu może się wydłużyć.

W przypadku transportu meblowego termin doręczenia zależy również od planowanej trasy przewoźnika. Dostawy SPT Logistics mogą odbywać się także w soboty.

Masz pytania dotyczące swojego zamówienia?

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji o realizacji zamówienia, sposobie pakowania lub przewidywanym terminie dostawy, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy.

E-mail: biuro@seatbetter.pl
Telefon: 692 896 060